Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Firas Rizeq
NextSmile Kieferorthopädie
Gladbecker Straße 269
45326 Essen
Telefon: 0201 – 312 941
E-Mail: info@nextsmile.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO, BDSG und TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Als Zahnarztpraxis unterliegen wir zudem der gesetzlichen Schweigepflicht. Gesundheitsdaten, die Sie uns im Rahmen der Behandlung oder einer Anfrage mitteilen, verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsversorgung) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

3. Hosting

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

4. Server-Log-Dateien

Beim Aufrufen unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen, und dienen der Systemsicherheit und -stabilität. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung ihrer Grundfunktionen erforderlich sind (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen), setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen, nicht notwendigen Cookies und vergleichbare Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen sowie bereits gespeicherte Cookies löschen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

6. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sofern Sie uns dabei Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h bzw. lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails keinen vollständigen Schutz der Vertraulichkeit bieten. Für sensible Gesundheitsinformationen empfehlen wir die telefonische Kontaktaufnahme oder ein persönliches Gespräch in der Praxis.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. für Patientenunterlagen) bleiben unberührt.

7. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf den Dienst Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Wenn Sie auf einen entsprechenden Button klicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Doctolib weitergeleitet. Erst dort geben Sie Ihre Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch) direkt bei Doctolib ein; für diese Verarbeitung ist Doctolib gemeinsam mit uns bzw. als eigenständiger Verantwortlicher zuständig. Durch das bloße Aufrufen unserer Website werden keine Daten an Doctolib übertragen. Informationen zum Datenschutz bei Doctolib: https://info.doctolib.de/datenschutz/

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern hergestellt.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen, die Sie an uns senden) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben; im Fall steuer- oder berufsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. zehnjährige Aufbewahrung von Patientenunterlagen gem. § 630f BGB) erfolgt die Löschung nach Ablauf dieser Fristen.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@nextsmile.de.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Stand: Oktober 2026